“说者无心，听者有意”，一句话足以使一个人感觉被伤害，即使你并无此意。说话是一种艺术，说对话使人感觉愉快；说错话使人受伤害。人与人之间的摩擦大多数出自于词不对，语不达。说话往往需要圆滑些，即使是指责或批评，也会让对方好过些。
与自己最亲近的爱人、家人、好友，说话更应注意，一旦说错了些什么，后续就非常麻烦。往往应该思前想后才说，但许多人都会犯这个错误，口沫遮拦想说什么就说什么是许多人的通病。多站在对方立场想，就可避免说错话。试想想，如果对方对你说回同样的话，你的感受又会是如何呢。
为何人类拥有一双耳朵，但只有一张嘴巴？目的是为了让人类多听少说。难道讲多错多？非也，答案是要人类慎言，别恶言相对，伤害别人。一开口就有可能说错话或说了些伤害人的话，但却又不能哑口无言。说话之前多想想用词方面，多考虑对方的受就能把伤害减到最低。
